Fiets technicus-expert
Wij zijn per direct op zoek naar een volleerd ervaren fiets technicus-expert en een actieve werknemer. Je bent minimaal 17 jaar oud en bent verantwoordelijk voor veel voorkomende werkzaamheden zoals reparaties van fietsen, het afwerken van bestellingen, het aannemen en afgeven van fietsen, opruimen, nieuwe fietsen klaarmaken, fietsen verkopen, kennis van computers en kassasystemen, enzovoort. De minimale vereiste is dat je competenties hebt zoals klantvriendelijkheid, technische vaardigheden, verantwoordelijkheid en leergierigheid.
Als technicus bij Fietsplezier Oldambt:
Nederland is een fietsland bij uitstek, waarbij het aantal elektrische fietsen op de weg blijft toenemen. Meer dan driekwart van de verkochte fietsen is tegenwoordig elektrisch. Het vraagt inmiddels om extra kennis van onder andere hardware, software en elektromotoren. Als fiets technicus bij Fietsplezier Oldambt ben jij verantwoordelijk voor zowel het onderhoud als het repareren van elektrische fietsen in alle soorten en maten, zoals de stadsfiets, fatbike, bakfiets, hybride fiets en de populaire speed pedelec. Naast deze type fietsen zijn wij ook gespecialiseerd in aangepaste fietsen van het merk Van Raam waar je ook mee moet werken.
Je leest het, veel verschillende fietsen en dus veel verschillende vragen. De klant kan overigens ook bij jou terecht met niet-elektrische fietsen, zoals stadfietsen, aangepaste fietsen, racefietsen, mountainbikes en niet te vergeten kinderfietsen. Met elk vraagstuk ga jij aan de slag. Niet direct een antwoord paraat? Geen probleem. Je werkt samen met een erkend leermeester, bij wie je altijd terecht kunt. Samen met jouw collega’s deel jij je ervaringen, technische kennis en vaardigheden. Andersom gebeurt dat net zo, zodat jullie als team continu het beste in elkaar naar boven halen. Je vindt het leuk om de nieuwste ontwikkelingen en trends op dit gebied bij te houden. Dit zorgt voor zowel kennisdeling als een optimale klantbeleving. Om jouw kennis te behouden en te verbreden bieden wij cursus- en opleidingsmogelijkheden. Wij zijn ook een Shimano Center, wat betekent dat je verplicht bent om deze cursussen te volgen.
Ook zoeken wij iemand die zich kan vinden in of zich wilt ontwikkelen tot het niveau van:
- Een gerichte fietsopleiding of -cursus te volgen
- De drive om elke dag te groeien en te leren
- Servicegerichtheid waar onze klanten blij van worden (zodat onze score 9,2 nóg verder oploopt)
- Teamspirit, want presteren en uitblinken doe je samen
- Je collega’s leren kennen en positief met elkaar omgaan. Diagnose stellen en repareren Verzorgen van onderhoudsbeurten Aflevering klaarmaken en monteren accessoires Verkopen van fietsen en onderdelen Ontvangt de klant in de winkel en inventariseert diens wensen, behoeften en verwachtingen. Adviseert de klant over de aanschaf van een fiets, kleding, accessoires, garantie en verzekeringen en helpt de klant zijn keuze te maken. Stelt eventueel de waarde van de inruilfiets vast. Maakt koopovereenkomst, rekent af met de klant, plaatst bestellingen als het gekochte niet op voorraad is en maakt een afspraak met de klant voor een afleverdatum.
Wat wij jou kunnen aanbieden is:
Naast de moderne werkplek en professionele collega’s, die jou graag de kneepjes van het vak leren, zorgt Fietsplezier Oldambt onder meer voor:
- Een goed salaris
- Een contract van een jaar, met uitzicht op een vaste aanstelling
- Een baan van 32 tot 38 uur per week
- 8% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen per jaar
- Diverse mogelijkheden tot het volgen van opleidingen, trainingen en cursussen
- Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld van fietsmonteur tot -expert
- De juiste werkkleding en (veiligheids)middelen
- Een prettige, veilige en gezellige werksfeer
- Gezellige dagjes en/of avondjes uit met de hele club.